Varstvo osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je MALNER, predelava sadja, d.o.o., Prešnica 71, 6240 Kozina, matična številka 7252854000. Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nam pišite na [email protected].

Podatke obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Katere podatke obdelujemo

Podatki za izvedbo naročila: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za dostavo, po potrebi podatki za račun (naziv podjetja, davčna številka), podatki o naročenih izdelkih in plačilu.

Podatki iz kontaktnega obrazca: ime in priimek, e-poštni naslov, zadeva in vsebina sporočila.

Podatki za e-novice: e-poštni naslov, le na podlagi vaše privolitve.

Tehnični podatki: piškotki in podobne tehnologije skladno s Politiko piškotkov.

Nameni in pravne podlage

Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): obdelava naročila, dostava, komunikacija glede naročila.

Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR): izdaja in hramba računov, obravnava reklamacij.

Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR): odgovarjanje na vprašanja, zaščita spletne strani pred zlorabami.

Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR): pošiljanje e-novic, analitični in oglaševalski piškotki. Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Obdelovalci in prenos podatkov

Podatke lahko posredujemo le zanesljivim obdelovalcem, s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi: ponudniku gostovanja spletne strani, ponudniku e-poštnih storitev, dostavni službi (samo podatki, potrebni za dostavo) in računovodskemu servisu.

Če so omogočeni piškotki Google (analitika ali oglaševanje), se lahko podatki prenašajo tudi v ZDA na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzul. Ti piškotki se naložijo samo z vašo privolitvijo.

Rok hrambe

Podatke o naročilih in račune hranimo 10 let po koncu leta, na katerega se nanašajo, skladno z davčno zakonodajo. Sporočila iz kontaktnega obrazca hranimo največ 2 leti. Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v enem mesecu.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (www.ip-rs.si).

Varnost

Spletna stran deluje prek varne povezave HTTPS. Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe, ki jih potrebujejo za izvedbo naročila. Podatkov o plačilnih karticah ne zbiramo.